工作和生活一样
每一件细微的小事
在物业人眼里都是不可轻视的大事
想业主所想,急业主所急
有那么一群人,维护着一个由小家庭组成的大家庭,把诚信服务,业主至上落实到每一处细节。在平凡的岗位上发生着感人的故事.....
步入福康物业贵豪领郡服务中心物业办公室,便可看见墙面上挂着的一面面锦旗,这是这些年来业主对物业服务中心的支持与赞美。
2019年5月10日,贵豪领郡D座业主赠送了一面“物管之楷模,业主之亲人”的锦旗到贵豪领郡物业服务中心,以感谢服务中心工作人员的热心服务。
2019年4月27日早上7点50左右,贵豪领郡监控员发现120救护车来到小区楼下,感知有业主需要就医或求助,便迅速通过对讲机联系在职保安班长。通过120工作人员得知,是D座28楼一位业主电话求助后,保安人员便立刻协助120工作人员赶往业主家,将求助的业主送至楼下救护车内。此时,贵豪领郡服务中心负责人得知情况后,发现病人由于下楼匆忙,衣着单薄。便立即安排保安找来外套给病人穿上。由于业主家属常年都在外地,家中只有他一人无人陪同。便迅速安排保安一起陪同业主到医院就诊。业主当时很是感动,说已经和自己员工取得联系。让我们不用担心。
后期了解到业主经过去医院及时就诊病情无大碍,现已恢复健康。事后,D座业主被福康物业工作人员贴心、用心的服务深深感动,怀着感激之情5月10日送来一面“物管之楷模,业主之亲人”的锦旗一面。业主说到“这件事让我心里终于体会到“欢迎回家”这简单四个字的温度;感谢你们助人为乐、服务家人的精神品质。点滴的小事、平凡的工作、给予业主小小的关怀,福康物业公司把每个小区当做自己的孩子,悉心呵护它的成长,为给业主创造更大的归属感、安全感、幸福感而不懈努力着!
火红的锦旗,是物业的荣誉,是业主对我们福康物业公司的认可,更是一种责任和动力,是对物业人员日后工作的鼓励和鞭策,贵豪领郡项目服务中心全体员工将带着这份沉甸甸的心意,继续以一流的标准严格要求自己,以优质的服务回馈业主。